Denuncias, quejas y sugerencias

Presentación de Quejas y Sugerencias:
A través de este nuevo buzón abierto a las y los vecinos de Coslada este Ayuntamiento busca conocer de primera mano aquellas dudas, quejas y/o sugerencias relacionadas con cualquiera de los servicios municipales. El objetivo es mejorar la calidad de todo lo que tiene que ver con esta administración para lo cual se articula esta vía de comunicación permanente. Les rogamos, que por favor, utilicen términos corteses evitando expresiones malsonantes para poder tramitar sus quejas y sugerencias adecuadamente. Del mismo modo, este Ayuntamiento también a disposición a través de los perfiles oficiales en redes sociales (Twitter y Facebook).

Forma de hacerlo:
Por e-mail en la siguiente dirección: sugerencias@ayto-coslada.es
Para su correcta tramitación y poder contestarle, es obligatorio indicar: El servicio o instalación objeto de la Queja o Sugerencia, nombre y apellidos, DNI, año de nacimiento,teléfono de contacto y dirección postal o e-mail.
Presencial: En el Registro Municipal situado en la primera planta del Ayuntamiento de Coslada.

Trámites ONLINE: A través del sistema de Trámites ONLINE del Ayuntamiento del Coslada.

“LOS DATOS PERSONALES RECOGIDOS SERÁN INCORPORADOS  Y TRATADOS EN EL FICHERO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS, CUYA FINALIDAD ES REALIZAR LA GESTIÓN DE LAS QUEJAS Y SUGERENCIAS, Y PODRAN SER CEDIDOS, SEGÚN LA LEY, PARA USOS RELACIONADOS CON EL MISMO. EL ÓRGANO RESPONSABLE DEL FICHERO ES LA CONCEJALIA DE  PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y COOPERACIÓN, DONDE SE PODRÁN EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN ( C/º AVDA. CONSTITUCIÓN, 47), TODO LOCUAL SE INFORMA EN CUMPLIMIENTO DE LA LEY ORGÁNICA 15/1999 DE 13 DE DICIEMBRE, DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL”

sábado 11 de junio de 2011
One item found.1


Buscador

© 2009 Copyright AYUNTAMIENTO DE COSLADA Av. Constitución, 47 28821 Coslada (Madrid) TEL (+34)916278200 FAX (+34)916278331 CIF.P2804900E